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圖片出處：Heho 健康 #我不認識你，但是我要謝謝你！ #幸福在一念之間 #心轉、路就轉。   因為疫情，打亂了生活原有的步調，曾經習以為常的一切，一瞬間，變得不再熟悉。人跟人之間的距離，不只是防疫上的距離，更是心的距離。   這幾天，為了落實防疫工作，老師除了原本的口罩之外，也開始戴起了防疫面罩，結果耳後都被刮破了皮；此外，因為長時間載口罩，走在戶外，超級悶熱，讓我真的很不舒服，所以，總是會跟家人及朋友抱怨起生活上的不方便。   有天，開車經過篩檢站，看見一群防疫工作人員正在辛勤地工作，看著他們全身包緊緊地在大太陽底下，老師忽然覺得，我們生活上的不方便算什麼，這些為了守護國人健康的醫護及防疫工作人員才更辛苦。看著這些人忙碌的身影，老師在心中忽然想起了一句話，那就是：「我不認識你，但是我要謝謝你！」   我相信，正值體力旺盛的你，對於足不出戶的生活，著實會讓你不開心，也讓許多人抱怨連連，但是，我們仍要謝謝學校顧及你們求知的權利，盡其所能地安排線上學習；同時也是因為你們的父母，他們擔負著你們的生活，讓你們只需要專心學習而不用擔心生計。   同學們，生活中如果只看眼前的事物，你可能覺得自己得到的太少，一旦把視野拉大，你就會發現，其實你擁有的比你想的更多。就像老師一樣，如果只看見自己的不舒服，自然會覺得不開心，可是，一旦把視野拉大，看見了其它人的辛苦，就會驚覺自己其實已經很幸福了。同樣的事，不同的想法就會有不一樣的感受，幸與不幸，可能就在一念之間，所「心轉、路就轉」，希望同學們都能常保感恩及樂觀的心。  

# 黃老師的話 「組織裡的每個小螺絲釘，都是代表組織品牌力」   有一天老師在捷運上聽到二個人說， 甲：「今天老闆選了A 公司進行服務，可是我覺得 A 公司的業務人員並沒有特別出色，真搞不懂為何要選 A 公司？」 乙：「你不知道A 公司的品牌比較響亮嗎？所以跟業務員無關啦！」       奇怪？團隊的品牌竟然跟個人的品牌連在一起。是的！以現實社會的角度來看，我們的確一生幾乎離不開群體生活，包括家庭、學校、公司、社團、或公協會，以及其他我們自己喜歡參與的組織與團體。當我們開始投入團體生活以後，漸漸就會發現自己其實跟團體或組織榮辱與共，然後慢慢理解組織與團體為什麼訂下規範與要求。       群體效應正帶給我們很多在形象與價值上的好處，因為當你屬於某個具社會地位與企業價值的組織時，比起一般人，你可以獲得更好的形象與信任。比如說我就常常聽到學生們為他就讀學校引以為豪，同時增加了很多工作機會；而老師本身也藉由參與的公協會讓我容易被發現、容易被信任。       沒錯，這就是我們耳熟能詳的品牌效益。很多組織為了他們的品牌投入很多廣告、資金、成本與氣力，一點一滴累積別人對它的信任與感受，而這樣的品牌價值不只是為了商業利益，它同樣能夠受惠於組織內的每一位夥伴。換句話說，如果你朋友剛好是某間知名餐飲業的員工，我們在羨慕該公司的福利待遇以及他們的大眾形象時，這名朋友突然跟你說「哪有，其實我們公司很爛的啦！」這時你的感受是甚麼呢？老師可以告訴大家，這個人瞬間破壞了公司的品牌形象，也包括他自己的，因為聽者會解讀 : 「原來，這間公司沒有那麼專業、也沒有很好，而你，也是。」這種損人又不利己的行為，不少人卻常常做、常常用，總是抱怨自己的組織或否定自己的團隊。      我聽過很多業務銷售的課程中，聽到一句老生常談的話：如果你要賣給別人這個產品，你自己就要很喜歡它，很認同它。沒錯，如果你自己不喜歡的東西或服務，你是如何要銷售給別人呢？       老師也常常跟公司的同仁分享，我們都不是只是為了錢做事的人，如果你不喜歡、不認同組織而仍在這個組織服務的話，其實你不僅正在否定自己的價值，也無法提供應有的工作態度，日復一日被動工作而已，這樣的你，好嗎？   任何人在團隊中都是舉足輕重，選擇一個自己能夠認同的組織很重要，期待我們都能努力的活成自己喜歡的樣子。

「我為了夢想可以彎腰，卻不低頭」 「要學會尊重自己與他人，才能創建自己這個的品牌。」       有一次我跟學生用餐，一個看似資深的餐廳服務人員非常的不禮貌，同桌的學生看不下去，正要幫老師出氣時，我制止了他們。我跟他們說，正因為他如此看輕自己的服務與職務，所以他沒辦法進步，只能一直在留在這裡犯著一樣的錯誤，我們要引以為戒，但是不需要跟他計較或生氣。     又有一次，我到便利商店買東西，結完帳時，店員突然問我 : 你有會員嗎？我說：有耶！我正想，這個店員好貼心時，他突然用不太客氣的語氣說：「有會員要先講啊，不然我怎麼知道？」即便我連聲道歉，也止不住店員的叨唸，正當我替這個店員的服務方式感到擔心時，果不其然，後面一個客人不知道什麼原因與店員發生嚴重口角。回到辦公室，我把這件事分享給同仁，提醒他們服務的重要性。     顯然在這個網路時代，第一線服務直接影響了品牌的高度，這讓我們不禁反思，如果大家如此重視接待與服務，那麼我們請來的會展工讀生、實習生也應該要個個彬彬有禮、服務到位，特別是面對不好的客人時更要是游刃有餘才是。一直以來「工作態度」、「專業服務」、「堅持細節」都是我們在人才培育時的核心，我們用大量的時間去教育每位工作人員應對進退的方法，建立層級通報制度，由資深人員協助客戶處理問題，也培養學生們面對客戶時要抱持同理心。所幸，現在的學生天資聰穎，所以只要加強訓練與指導，學生也可以在友善又不失挑戰的環境中，發揮所長、提供專業的服務。     「如果我們知道怎麼要求別人，應該就要知道怎麼要求自己；當我們是客戶時，我們知道要享受自己應有的待遇，而當我們是工作人員時也應該反求諸己，讓自己拿出應有的專業服務。」這句話是我常常對學生說的，甚至在每一個活動彩排、職前訓練、正式上場前，我都會耳提面命：「你作為一名客人時想被怎樣的服務，今天就這樣服務別人，讓我看看大家的水準在哪？」這句話很有用，因為學生們都知道建立品牌的重要性，而且都很看重自己這個品牌，很 少人拿自己的招牌開玩笑。     同學們，王永慶曾經說過，做人成功的秘訣：「吃必要的苦，耐必要的勞。」更深的含意是你要培養自己的專業服務時，要貼心、細心、有耐心，以能夠解決客戶問題為重，如此才會被人看重。每一個行業都會服務到客戶，我們謹記兩句話：「要學會尊重自己與他人才能創建自己的品牌。」、「我為了夢想可以彎腰，卻不低頭。」   共勉之。  

2021/3/26 君銓國際法律事務所 主持律師 - 王景暘 每到寒暑假總是學生族最愛的打工時段，不僅可以充實自己的生活、增加社會工作經驗，還能賺點外快，何樂而不為？但是很多新手打工族，甚至是長期打工族，都不清楚自身的權益有哪些。人才天下企劃部( 以下稱「問」 ) 特別邀請到在商事法與勞基法等領域的權威專家 - 王景暘律師 ( 以下稱「答」 ) ，針對學生打工、社會新鮮人常見的工作權利問題，逐一解惑。 問 : 要幾歲才能開始打工？ 答 : 超過 15 歲就可以打工了，但未滿 18 歲要另準備父母 ( 也就是法定代理人 ) 同意書及身份證喔。法規全文 : 根據勞基法第五章規定，年滿 15 歲以上始得打工。但未滿十八歲之人受僱者，須提供其法定代理人同意書及其年齡證明文件。 15 歲以上未滿 16 歲受僱者為童工，其工作時間不得超過八小時，每週之工作時間不得超過四十小時，例假日不得工作。 問 : 現在的基本工資是多少呢？ 答 : 可能很多人還停留在年輕人月領 22K 的印象裡，事實上基本工資自 110 年 1 月 1 日起，月薪由新臺幣 23,800 元調整至 24,000 元，時薪已經由 158 元調整至 160 元。 問 : 打工族也同樣享有勞保、勞退的權益嗎？ 答 : 是的，只要是你選擇的打工公司，其員工人數超過五人以上時，都應該幫員工投保勞保及勞退。勞工保險為綜合保險性質，參加勞工保險可同時享有普通事故保險（生育、傷病、失能、死亡及老 年給付）及職業災害保險（醫療、傷病、失能、死亡給付及失蹤津貼）的保障 。依據勞工保險條例第6 條， 年滿十五歲以上，六十五歲以下，受僱於僱用五人以上公司、行號之員工，應以其雇主或所屬團體或所屬機構為投保單位，全部參加勞工保險為被保險人。簡而言之，勞保就是由公司加保，並每個月繳納保險費，來獲得保險服務，是一種強制雇主應為勞工加保的制度。其收費的比例為：勞工自費20% 、雇主 70% 、政府 10% 。任職公司在加保的時候，會從薪資裡面扣除勞工應自付的勞保費用，而且勞保應從 員工到職第一天起算，一直到離職日當天，才是合法的喔！ 而勞退即是勞工退休金，如勞工在員工人數只有五人以下的微型單位工作，雖然未必要投保勞保，但雇主仍要提撥百分之6 的勞退金！根據勞動部退休金個人專戶介紹， 「雇主應為適用勞基法之勞工（含本國籍、外籍配偶、陸港澳地區配偶、受聘僱從事專業工作之外國專業人才，並取得永久居留者，或取得永久居留之外國人），按月提繳不低於其每月工資6 ％勞工退休金，儲存於勞保局設立之勞工退休金個人專戶，退休金累積帶著走，不因勞工轉換工作或事業單位關廠、歇業而受影響，專戶所有權屬於勞工。」 因此，如果雇主沒有替勞工提繳勞退金，可能就會影響到勞工以後的退休金或是未來申請失業給付的資格。 雖然只是臨時工作，勞工該有的權益一樣都不能少，所以慎選打工的公司很重要喔！  

Microsoft微軟是第一家軟體公司，所以它征服了快半個世紀的系統供應。 Facebook臉書是第一家結構完整的社群平台，所以它幾乎人人都用。 如果想在人生的道路上彎道超車，你就必須懂得「搶先別人一步」，但我們卻忘了好好運用大學這四年，就可以拔得頭籌，贏在起跑點。 我們去想一想，如果某一個地區大家都不賣早餐，只有你賣，那大家一定找你買早餐；如果很多人大學四年都不認真地過，只有你充分運用，那你在找工作時一定順利的很多。 大學場域中的課程與人際關係，幾乎都是為了因應未來求職所打造的。課本裡的知識，能奠定產業的知識基礎與思維；與同學互動，有助於未來在組織中人際關係的經營；參加社團活動，能有助於融入不同企業文化與族群；而學校安排的實習，則是提前確定職場方向的最佳管道。 人才天下一直積極投入產學合作及教育系統，包括樹德科技大學、致理科技大學、龍華科技大學等…，透過「會展行銷」與「大學系所」結盟，提供同學一個進入職場的學習機會，尤其在這疫情艱難的時刻，更要透過多元學習的機制，不讓這一屆畢業的同學成為失落的一代。 #疫情之下大家一起加油 #黃老師的話

經過700多個日子，台北國際電玩展終於又跟大家見面了。因嚴峻的疫情，主辦單位及人才天下共同開創多項防疫新措施，加上玩家及參展商等與會者的配合，讓電玩展打下漂亮的一仗！ 2020年的電玩展籌備之初，即受疫情影響，輿論不斷。主辦單位面對多方不同的聲音，同時背負玩家們觀展的期待，在高度壓力之下，人才天下與主辦單位頻繁開會，向主辦單位提出數個執行方案，針對動線安排、防疫措施等，不斷地演練、彩排、討論及修正，以最高規格安排展演期間的各項防疫工作。 為求防疫做到滴水不漏，研擬過程一波三折，人才天下的全體工作人員在現場更是彩排再彩排，最終成功建立了疫情之下新的展覽典範。全程有賴與會來賓們耐心配合工作人員的引導，發揮責任心一起面對繁複的防疫工作。儘管人才天下所有的工作人員都戰戰競競地堅持把細節做好，就是為了讓與會者在愉悅觀展的同時能保障自己的健康。有了此次經驗，人才天下在防疫作業上更專業，往後也定能為更多客戶提供服務，確保所有活動順利進行。臺灣加油，會展業加油！

台灣精品品牌協會承接經濟部國貿局計畫，委託國立中山大學方至民教授，帶領碩博士研究團隊，執行台灣產業品牌調查研究計畫行之有年，今年首度舉辦品牌年鑑發表會，本場發表會的內容分別是總結台灣企業在國際市場經營品牌的現況與關鍵作法以及台灣企業領導人現身分享推動品牌國際化過程的艱辛歷程，讓更多人了解台灣品牌國際經營的策略方向。 發表會於11月底在高雄中山大學，以及12月中於台北福華各舉辦一場，活動報名人數相當踴躍。本場發表會人才天下除了負責活動前置作業，也包含發表會主持人、襄儀，前台的電腦控工作人員，報到台人員，以及中山大學學生擔任的導引人員。工作人員們協助發表會場內議程部分，場外協助報到導引等事項，全程配合默契，活動圓滿結束。

在全世界都深受疫情所苦之際，臺灣的防疫好成績有目共睹，會展相關商務活動亦逐漸復甦，但也在復甦之時，再次將會展人才培育的議題搬上台面。台灣各大專院校幾乎都有機械系、企管系等熱門產業科系，但規劃有會展系的學校卻少之又少，會展產業一直是政府重點規劃的一環，各地方政府亦大手筆興建展館，期待以會展帶動地方經濟。但弔詭的現象是，政府雖然大力推廣會展產業，但在人力培育上卻未必跟上腳步。有鑑於此，具有16 年會展執行經驗、每年承接多檔指標性展覽的人才天下有限公司積極投入會展教育之外，亦多方尋求與各大專院校進行產學合作。 樹德科大的教育成效深受業界肯定，該校亦是最早投入會展教育的學校之一，在堅持給予學生最好的教育時，亦同時兼顧學生實習的各項權利，是一所以作育英才為前題，保護學生的好學校。人才天下有限公司黃偉豪總經理表示，就是看重樹德科大除了在會展教育上投入的心力，對於會展實習的學生仍堅持保障應有的實習所得的理念，與公司大力提倡不以實習為理由，損害學生實習所得的宗旨不謀而合。黃總說，人才天下在所有產學合作中，給予實習學生的勞務所得完全比照勞基法，部份實習崗位更以高於勞基法的薪資給予實習學生，充分摒除不肖業者以實習為名進行廉價聘顧之實的投機行為，因此特別選擇跟樹德科大進行產學合作。 本次樹德科大與人才天下公司進行產學合作，將針對高雄地區的大型展覽及會議規劃學生進行實習，讓學生從做中學，體驗會展產業的魅力，從而加入會展產業的行列。也期得透過這樣的產學合作案，吸引更多學校重視會展人才培育，一同為會展人才培育盡一份心力。  

美中貿易摩擦還沒結束，又碰上新冠病毒肺炎疫情干擾，供應鏈布局正加速從中國轉移到新南向國家，其中越南在東協新四國中，整體產業發展最全面、最成熟且人口紅利龐大，再度成為市場關注焦點。人才天下於活動會場進行專業服務，顯眼橘色領結的工作人員穿梭在現場，讓我們來看看線上展是如何執行的--- 【寰宇新聞】

近期香港局勢動盪，提高香港人留在台灣的意願，今年投遞的香港生履歷竟然有所增加。人才天下在這波招募中，切身感受到情勢變化…… 一起來聽聽看人才天下的黃總經理是怎麼說－－ 【TVBS ：十點不一樣】港版國安法 ! 港人 " 移民台灣 " 詢問度高 ... 為了這件事 ! https://youtu.be/CihKwzoRr9w